Trung tâm chăm sóc người cao tuổi Tâm Phúc có địa chỉ tại Thôn 2, xã Vạn Phúc, huyện Thanh Trì, Hà Nội – được sở Lao động và Thương binh Xã hội kiểm định và cấp phép ngày 09/01/2019.
Những ưu điểm của dưỡng lão Tâm Phúc
- Dưỡng lão Tâm Phúc là doanh nghiệp tư nhân được Sở Lao động Thương binh và Xã hội kiểm định và cấp phép ngày 09/01/2019.
- Là trung tâm chăm sóc Người cao tuổi (NTC) tư nhân đầu tiên ở Hà Nội có người đại diện pháp luật là một bác sĩ chuyên khoa lâu năm. Giám đốc Trung tâm là bà Nguyễn, Thị Thanh Vân – nguyên phó trưởng phòng khám Bảo vệ sức khỏe Cán bộ Thành phố Hà Nội.
- Dưỡng lão Tâm Phúc có đội ngũ Y, Bác sĩ có thâm niên trong công tác chăm sóc, theo dõi, điều trị các bệnh mãn tính cho NCT và đội ngũ các điều dưỡng viên chuyên nghiệp, nhân viên chăm sóc có kinh nghiệm chuyên môn, được đào tạo bài bản, chính quy.
- Áp dụng mô hình chăm sóc, điều dưỡng từ nước ngoài như Đức, Singapore cùng đội ngũ chuyên gia tư vấn học tập và làm việc trong môi trường điều dưỡng tại châu Âu.
- Luôn đặt nhu cầu, ước nguyện của NCT và người thân lên hàng đầu. Cam kết giá cả phù hợp với khả năng kinh tế cũng như tình trạng sức khỏe của NCT.
Các dịch vụ của dưỡng lão Tâm Phúc
Trung tâm chăm sóc Người cao tuổi Tâm Phúc nhận chăm sóc, điều dưỡng Người cao tuổi trong thời gian dài ngày ( chăm sóc nội trú ), chăm sóc phục hồi sau tai biến. Ngoài ra, Trung tâm cũng có các gói dịch vụ nghỉ dưỡng ngắn ngày nhằm nâng cao sức khỏe Người cao tuổi.
Đến với dưỡng lão Tâm Phúc, NCT sẽ được ở trong phòng ghép/riêng có diện tích sử dụng chung tối thiểu 24 m2 và diện tích riêng tối thiểu 6-8 m2.
Khu vực sinh hoạt của NCT luôn được bảo đảm dọn dẹp sạch sẽ theo thời gian biểu định sẵn của Trung tâm cũng như yêu cầu riêng của NCT.
Dịch vụ điều dưỡng, chăm sóc NCT của Trung tâm được định hướng dựa trên tình trạng sức khỏe, nhu cầu chăm sóc cũng như khả năng cá nhân của từng NCT đến sinh sống tại Trung tâm.
Dịch vụ chăm sóc tổng quát bao gồm:
Giặt và tắm gội:
- Bao gồm cung cấp đồ dùng hỗ trợ như xà phòng, chậu v.v.
- Di chuyển đến nhà tắm. Gội, sấy tóc, cắt móng tay, chăm sóc da khô. Dự phòng viêm phổi và chống loét.
- Liên hệ cắt tóc hay chăm sóc chân, xoa bóp bấm huyệt cho NCT (chi phí NCT phải tự trả) nếu có yêu cầu.
Chăm sóc răng miệng:
- Đánh răng, Liên hệ cung cấp (chi trả riêng) và chăm sóc răng giả
- Vệ sinh miệng
- Chải đầu: Bao gồm việc chải tóc hàng ngày cho NCT
- Cạo râu: Bao gồm việc bôi kem, chăm sóc mặt cho NCT
Hỗ trợ tiểu tiện:
- Bao gồm thay bỉm, rửa ống thông nước tiểu (nếu có),
- Chăm sóc trong đại tiểu tiện sinh lý (thụt, tháo phân nếu có),
- Luyện tập bài tiết (xoa vùng bàng quang trong trường hợp có chỉ định), ngăn ngừa táo bón,
- Vệ sinh vùng kín và chăm sóc da,
- Thay quần áo, chăn màn trong trường hợp cần thiết.
Hỗ trợ cho ăn:
- Trung tâm chịu trách nhiệm hỗ trợ NCT trong việc xử lý thức ăn. Đối với NCT không có khả năng tự ăn, điều dưỡng viên sẽ đút cho NCT theo đúng nguyện vọng, yêu cầu.
Hỗ trợ di chuyển/vận động:
- Hỗ trợ NCT khi thức dậy và đi ngủ cũng như chuẩn bị giường, chăn.
- Hỗ trợ trong việc đi, đứng và leo cầu thang tại Trung tâm:
- Hỗ trợ thay mặc quần áo bao gồm việc luyện tập cho NCT có thể tự thay, mặc quần áo cho bản thân.
Hỗ trợ chăm sóc điều trị:
- Ngoài các dịch vụ chăm sóc cơ bản trong đời sống hàng ngày đối với NCT, Trung tâm bảo đảm thực hiện các dịch vụ chăm sóc điều trị y tế theo chỉ định của bệnh viện/bác sĩ mà NCT thăm khám. Điều này được quy định như là một phần của chăm sóc điều dưỡng toàn diện đối với NCT khi sinh hoạt tại Trung tâm.
Hỗ trợ tham gia hoạt động cộng đồng:
- Trung tâm tạo mọi điều kiện để NCT được sống trong một không gian thoáng đãng, cảm thấy tự do như ở nhà mình và không tách rời các hoạt động cộng đồng.
- Trung tâm thường xuyên tổ chức các buổi sinh hoạt cộng đồng, lễ sinh nhật, tổ chức tết hay đi tham quan, chùa đối với NCT còn minh mẫn và có nhu cầu.
Các dịch vụ khác:
NCT có thể yêu cầu các dịch vụ chăm sóc khác (có trả phí) đối với Trung tâm.
Các dịch vụ phát sinh khác như:
- Mở khí quản: thay rửa, hút đờm dãi.
- Y học cổ truyền: xoa bóp bấm huyệt, sắc thuốc (theo đơn)
- Vật lý trị liệu: phục hồi chức năng (theo chỉ định của bác sĩ)
Chi phí dịch vụ chăm sóc NCT tại Trung tâm bao gồm chi phí chỗ ở, bữa ăn và dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Chi phí này được trung tâm định giá cụ thể cho từng NCT khi có nhu cầu đến sinh sống tại trung tâm.
Thủ tục đăng ký tại dưỡng lão Tâm Phúc
Hồ sơ đăng ký:
- Photocopy giấy CMND của người đứng ra ký hợp đồng cho NCT.
- Sổ hộ khẩu gia đình (Photocopy có công chứng)
- Đơn đăng ký đưa NCT vào nghỉ dưỡng tại TT Tâm Phúc (dành cho con cháu hoặc gia đinh NCT)
- Đơn đăng ký vào nghỉ dưỡng tại TT Tâm Phúc (dành cho các cụ còn minh mẫn)
- Hợp đồng cam kết giữa TT Tâm Phúc và gia đình NCT.
- Trường hợp NCT không có gia đình, con cái và được anh chị em hoặc họ hàng đưa đến Trung tâm thì phải có giấy xác nhận thân nhân của UBND hoặc Công an phường nơi NCT và người ký hợp đồng đăng ký hộ khẩu thường trú.
Lệ phí bao gồm:
- Tiền đặt cọc (ký quỹ) : Bằng mức lệ phí của tháng đầu tiên. Số tiền này sẽ được dùng trong trường hợp NCT ở tại TT cần phải được đưa đi bệnh viện cấp cứu hoặc điều trị tại bệnh viện và sẽ được hoàn trả lại cho gia đình (nếu như không được sử dụng tới) vào thời điểm thanh lý hợp đồng.
- Lệ phí chăm sóc hàng tháng (có thể đóng theo tháng, quý, nửa năm hoặc 1 năm) tùy theo mức độ lựa chọn khi làm Hợp đồng.
- Lệ phí khám sức khỏe cho NCT khi vào trung tâm: tùy thuộc vào tình trạng sức khỏe của NCT lúc vào sống tại trung tâm. Đối với các cụ không có hồ sơ sức khỏe kèm theo hoặc chưa được khám và xét nghiệm máu trong vòng 06 tháng tính đến ngày vào sống tại trung tâm thì cần được làm các xét nghiệm máu và nước tiểu theo quy định của trung tâm.
- Nếu phải dùng đến các loại thuốc đặc trị như: kháng sinh, thuốc điều trị bệnh cấp hoặc mạn tính, điện châm, thủy châm v.v. và các vật dụng khác như bỉm, sonde ăn, sonde tiểu v.v. thì gia đình phải chi trả theo hạng mục chi phí phát sinh hàng tháng hoặc mua mang đến gửi cho trung tâm.
- Các loại thuốc bổ thông thường như các loại vitamin hoặc thuốc cảm thông thường được tính vào phí chăm sóc.
Quyền lợi của người cao tuổi tại Trung tâm dưỡng lão Tâm Phúc
- Được nghỉ ngơi và sinh hoạt trong môi trường an tòan và vệ sinh sạch sẽ phù hợp với NCT với sự hỗ trợ của các y tá, điều dưỡng.
- Được xoa bóp, bấm huyệt hoặc châm cứu ngay tại TT phù hợp với tình trạng sức khỏe của NCT dưới sự chỉ định của Bác sỹ phụ trách.
- NCT sẽ được cấp phát các vật dụng cá nhân như: chăn màn, chậu, khăn mặt , bàn chải đánh răng, xà phòng,…
- Chế độ dinh dưỡng được tính toán phù hợp với tình trạng bệnh lý và sức khỏe thực tế của NCT và ít nhất được chia làm 4 bữa /ngày (gồm 03 bữa chính và 01 bữa phụ).
- Tham gia các hoạt động trong ngày theo lịch phù hợp với lứa tuổi và tình trạng sức khỏe của NCT.
- Tham gia các ngày lễ kỷ niệm, ngày lễ lớn trong năm mà TT tổ chức. Tham gia lễ mừng sinh nhật NCT tại TT.
- TT tổ chức cho NCT được đi lễ chùa vào các ngày rằm hoặc đầu tháng khi các cụ có nhu cầu và điều kiện sức khoẻ, thời tiết cho phép.