Vào tối ngày 31-5, thông tin từ bà Đinh Thị Ngọc Minh – Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Y khoa Từ Tâm S-Merciful, đã xác nhận về cuộc họp diễn ra với Công an quận Sơn Trà, Đà Nẵng, tập trung vào những vấn đề xoay quanh hoạt động của Viện dưỡng lão S-Merciful tại địa phương này.
Tiếp sau buổi làm việc, đại diện Công ty S-Merciful đã tổ chức cuộc thăm và gặp gỡ tại nhà riêng của các khách hàng, với mục tiêu gửi đơn xin gia hạn thời gian thanh toán. Bà Đinh Thị Ngọc Minh cũng thông báo rằng công ty sẽ công bố các thông tin cụ thể đến các cơ quan báo chí trong tuần tới.
Theo các phản hồi từ một số khách hàng, đại diện Công ty Cổ phần Y khoa Từ Tâm S-Merciful đã thực sự thăm nhà họ vào chiều ngày 31-5, với mục đích gửi đơn xin gia hạn thanh toán. Trong đơn này, công ty đã gửi lời xin lỗi đến các cụ già cùng với gia đình vì việc tạm thời phải dừng hoạt động do những “khó khăn bất khả kháng”.
Dựa trên dữ liệu của công ty, Viện dưỡng lão S-Merciful Đà Nẵng đã phải chịu chi phí lên tới gần 20 tỉ đồng từ tháng 5-2022 đến tháng 5-2023, trong khi doanh thu chỉ đạt được 2,3 tỉ đồng. Công ty Cổ phần Y khoa Từ Tâm S-Merciful cũng đã cung cấp chi tiết số tiền nợ của từng khách hàng và đề xuất kế hoạch thanh toán từ tháng 6 trở đi, tùy thuộc vào số tiền và điều khoản của hợp đồng cụ thể.
